1. Thời gian giao hàng
a. Đơn hàng nội thành Đà Nẵng: Thời gian giao hàng là 2-3 ngày sau khi đặt hàng.
b. Đơn hàng ở ngoại thành Đà Nẵng và các tỉnh thành khác: Thời gian là 2-5 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố và 5-6 ngày đối với khu vực huyện, xã, thị trấn…
c. Tuy nhiên, vẫn có những giới hạn và sự chậm trễ do nguyên nhân khách quan như lễ, tết, địa chỉ nhận hàng khó tìm, sự chậm trễ từ dịch vụ chuyển phát,…Kirozi mong quý khách thông cảm vì những lý do ngoài sự chi phối của chúng tôi.
d. Trường hợp có sự chậm trễ khi giao hàng xảy ra, Kirozi sẽ thông báo ngay đến bạn đồng thời sẽ tiếp tục giao hàng hoặc hỗ trợ huỷ đơn hàng nếu bạn muốn. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm do việc giao hàng chậm trễ trừ trách nhiệm hoàn trả tiền nếu bạn đã thanh toán mà chưa nhận được sản phẩm.
2. Thời gian xác nhận đơn hàng
- Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc nhân viên Kirozi xác nhận thành công đơn hàng của bạn.
- Đơn hàng gửi đến trước 10:00AM, nhân viên Kirozi sẽ xác nhận ngay trong ngày và chuyển đến bên ship cùng ngày.
- Đơn hàng gửi đến sau 10:00AM, nhân viên Kirozi sẽ xác nhận và chuyển đến bên ship vào ngày làm việc kế tiếp. (không kể CN, ngày lễ, Tết).